L’été, les cambriolages augmentent alors que les maisons se vident. Apprenez à protéger votre habitation avant le départ, les bons gestes en cas d’effraction, et comment votre assurance intervient pour vous indemniser.
Votre connexion internet ne respecte pas votre contrat ? Le règlement européen 2015/2120 offre un cadre juridique méconnu qui oblige les opérateurs à garantir des débits précis et ouvre la porte à l’indemnisation et la résiliation sans frais. Apprenez à documenter le problème et à faire valoir vos droits.
Un vol retardé de plus de trois heures vous ouvre droit à une indemnisation de 250 à 600 € en argent liquide selon la distance parcourue. Le règlement européen 261/2004, peu connu des voyageurs belges, oblige les compagnies à verser une compensation et non un bon d’achat.
Depuis 2024, les ventes sur Vinted sont automatiquement déclarées au fisc belge selon la directive DAC7. Tenir un carnet détaillé de chaque transaction devient une protection indispensable pour les vendeurs, même occasionnels, face à d’éventuels contrôles fiscaux.
Quand votre appareil tombe en panne, vous appelez le fabricant — mais c’est une erreur. La loi belge impose au vendeur final la responsabilité de la garantie légale pendant deux ans, peu importe ce que promet la marque. Comprendre cette distinction peut vous épargner bien des tracas administratifs.
Un smartphone reconditionné en panne au bout de huit mois ? Le vendeur qui refuse de le reprendre ignore probablement la loi belge. En réalité, la garantie légale protège l’acheteur pendant au moins un an, souvent deux, et le renversement de charge de la preuve depuis 2022 joue en votre faveur.
Quand votre électroménager tombe en panne, le vendeur ne peut pas vous renvoyer vers le fabricant : pendant deux ans, c’est lui qui est responsable. Découvrez comment faire respecter vos droits et quelles options vous avez vraiment, sans avancer un centime.
Deux mots suffisent à faire toute la différence entre une vraie glace à la vanille et une imitation aromatisée. « Arôme naturel de vanille » garantit une provenance de véritables gousses, tandis que « arôme vanille » dissimule de la vanilline synthétique. Découvrez comment lire vraiment votre étiquette pour éviter les pièges marketing du rayon surgelés.
En Belgique, le prix affiché en rayon n’est pas une simple suggestion : c’est une obligation légale que le supermarché doit respecter jusqu’au dernier centime. Pourtant, nombreux sont les clients qui laissent filer les différences de prix en caisse, persuadés qu’il s’agit d’erreurs sans importance. Apprenez vos droits et comment les faire valoir.
Une caméra orientée vers votre jardin ou votre terrasse n’est pas anodine : c’est une violation directe de la loi belge de 2007 sur la surveillance. L’Autorité de protection des données a déjà infligé des amendes concrètes, et les plaintes explosent. Découvrez vos droits et comment agir.
