J’ai reçu un SMS de mon opérateur m’annonçant 3 € de plus par mois : la ligne tout en bas m’a permis de partir sans payer un centime

J'ai reçu un SMS de mon opérateur m'annonçant 3 € de plus par mois : la ligne tout en bas m'a permis de partir sans payer ...

Un SMS annonçant une hausse tarifaire cache souvent une information décisive : le droit de résilier gratuitement son contrat sans frais de rupture. Une lectrice l’a testé et a pu partir sans débourser un centime, en exploitant une règle légale peu connue en Belgique.

« On groupait nos commandes pour rester sous les 150 € » : depuis l’accord des ministres des Finances, on ne le fait plus

« On groupait nos commandes pour rester sous les 150 € » : depuis l'accord des ministres des Finances, on ne le fait plus

Depuis le 1er juillet 2026, l’Union européenne a supprimé la franchise douanière de 150 € et la remplacé par une taxe forfaitaire de 3 € par catégorie tarifaire d’article. Ce changement rend inutile le réflexe des consommateurs belges qui fractionnaient leurs commandes pour éviter les droits de douane, notamment sur les achats Temu, Shein ou AliExpress.

« Il m’a juré que le compteur était d’origine » : ce document manquant a suffi à faire annuler la vente

« Il m'a juré que le compteur était d'origine » : ce document manquant a suffi à faire annuler la vente

Un vendeur qui jure que le compteur n’a jamais été touché, une parole donnée en toute confiance, et pourtant : la vente finit annulée devant la justice. La raison ? L’absence d’un simple document obligatoire depuis 2009 : le Car-Pass. Sans lui, aucune promesse verbale ne vaut face au droit belge.

« Je pensais devoir payer des frais de résiliation » : personne ne m’avait dit qu’un écart permanent avec la vitesse promise suffisait en Belgique

« Je pensais devoir payer des frais de résiliation » : personne ne m'avait dit qu'un écart permanent avec la vitesse promi...

En Belgique, un écart persistant entre la vitesse internet annoncée et celle réellement fournie permet de résilier son contrat sans frais, même en pleine période d’engagement. Pourtant, nombreux sont les abonnés qui ignorent ce droit ou se laissent intimider par les opérateurs.

« Je pensais que trois mois de loyer étaient la règle » : personne ne m’avait dit que la garantie d’un kot était plafonnée depuis juin 2023

« Je pensais que trois mois de loyer étaient la règle » : personne ne m'avait dit que la garantie d'un kot était plafonnée...

Depuis juin 2023, la garantie d’un kot étudiant en Wallonie ne peut pas dépasser deux mois de loyer, pourtant beaucoup de familles ignorent cette règle et paient encore trois mois. Cet article explique la loi, pourquoi elle reste méconnue et comment récupérer l’argent versé en trop.

J’ai demandé à l’école l’estimation écrite des frais de l’année : au secrétariat, on m’a répondu que ce document n’existait plus

J'ai demandé à l'école l'estimation écrite des frais de l'année : au secrétariat, on m'a répondu que ce document n'existai...

Le secrétariat a raison, du moins en partie. Depuis la rentrée 2026, les écoles fondamentales de Wallonie-Bruxelles ne sont plus obligées de remettre une estimation écrite des frais facultatifs. Mais cette suppression ne signifie pas une absence totale de contrôle : plusieurs garde-fous demeurent pour protéger les familles.

J’ai mis la voiture à mon nom pour que mon fils paie moins cher : après son accident, l’assureur a appliqué un calcul dont personne ne m’avait parlé

J'ai mis la voiture à mon nom pour que mon fils paie moins cher : après son accident, l'assureur a appliqué un calcul dont...

Assurer la voiture au nom d’un parent pour réduire la prime d’un jeune conducteur semble astucieux, mais c’est une fausse déclaration aux conséquences graves. En cas d’accident, l’assureur applique une formule proportionnelle qui divise l’indemnisation selon l’écart entre la prime payée et celle qui aurait dû l’être.

On s’obstine tous à régler tout l’arriéré d’indexation réclamé par le propriétaire, alors que c’est cette date sur le courrier qui décide de ce qu’on doit vraiment

On s'obstine tous à régler tout l'arriéré d'indexation réclamé par le propriétaire, alors que c'est cette date sur le cour...

Un propriétaire ne peut réclamer les arriérés d’indexation que pour les trois mois précédant sa demande écrite, selon une règle stricte méconnue des locataires. Cette limite se calcule uniquement à partir de la date du courrier de demande, pas de la date anniversaire du bail. Un jugement récent remet les pendules à l’heure sur les droits réels des bailleurs.

Vos lunettes d’éclipse n’ont pas cette inscription imprimée sur la branche : ce n’est pas un détail d’emballage, c’est ce qui joue votre rétine le 12 août

Vos lunettes d'éclipse n'ont pas cette inscription imprimée sur la branche : ce n'est pas un détail d'emballage, c'est ce ...

Le 12 août 2026, la Belgique vivra une éclipse à 90 % d’obscuration. Mais attention : seules les lunettes portant la certification ISO 12312-2 protègent vraiment votre rétine des rayons infrarouges et ultraviolets. Découvrez comment identifier une paire sécurisée et les pièges à éviter absolument.

Personne ne pense à le vérifier : cette ligne de votre police incendie couvre déjà ce que votre assureur vous facture à part

Personne ne pense à le vérifier : cette ligne de votre police incendie couvre déjà ce que votre assureur vous facture à part

Une clause souvent ignorée de votre police incendie couvre déjà certaines garanties que vous payez séparément, parfois deux ou trois fois. Responsabilité civile, assistance dépannage, protection juridique : ces protections se chevauchent d’un contrat à l’autre, créant des doublons coûteux que personne ne détecte jamais.