Droit de Regard - Alertes conso, arnaques et droits du citoyen

Mon fils de 14 ans passait ses soirées sur les mêmes vidéos : j’ai tapé le mot dans Google et j’ai compris que je ne savais rien de ce qu’il vivait

24 mai 2026 par Marc Vandenberghe

Votre adolescent regarde les mêmes vidéos en boucle sans que vous ne sachiez pourquoi. Les algorithmes des réseaux sociaux construisent patiemment des « rabbit holes » personnalisés, des spirales de contenu conçues pour maximiser l’engagement, souvent vers des sujets anxiogènes ou dangereux. Cette réalité invisible est désormais reconnue comme un risque sanitaire avéré.

J’ai versé la pension alimentaire en liquide pendant 6 ans : le jour où j’ai voulu la déduire, le SPF Finances m’a répondu que cet argent n’existait pas

24 mai 2026 par Marc Vandenberghe

Six années de pensions alimentaires versées en liquide disparaissent fiscalement faute de preuve documentaire. Le SPF Finances applique une règle stricte : sans virement bancaire ou attestation écrite, aucune déduction n’est possible. Une réalité méconnue qui affecte des milliers de parents séparés en Belgique.

Je validais ma déclaration pré-remplie en 3 clics depuis des années : le jour où j’ai scrollé jusqu’à une case vide, j’ai compris combien je laissais filer

23 mai 2026 par Marc Vandenberghe

Chaque année, 93 % des Belges valident leur déclaration simplifiée sans vérification. Pourtant, les cases oubliées — épargne-pension, frais de garde, dons — coûtent plusieurs centaines d’euros par an. Découvrez comment corriger le tir, même rétroactivement.

J’ai voulu retirer 2 000 € en liquide à ma banque en Belgique : la caissière m’a tendu un papier que je n’avais jamais vu en trente ans de compte

22 mai 2026 par Marc Vandenberghe

Un retrait de 2 000 € en liquide à la banque s’accompagne désormais d’un formulaire de justification. Loin d’être un caprice de l’agence, ce papier traduit une obligation légale belge stricte : la loi antiblanchiment de 2017 impose aux banques une vigilance continue et des vérifications KYC.

J’ai déposé mon permis de construire en Wallonie sans connaître cette exigence de 5 000 litres : le dossier m’est revenu avec un seul mot

22 mai 2026 par Marc Vandenberghe

Des milliers de propriétaires wallons découvrent trop tard qu’une citerne d’eau de pluie est exigée pour leur permis de construire. Entre obligations communales, risques d’inondation et standards techniques, une jungle réglementaire attend les non-initiés. Comment anticiper cette exigence avant que votre dossier ne revienne avec un seul mot : « incomplet ».

J’ai sorti mon sac-poubelle blanc la veille au soir à Bruxelles : l’amende de 350 € était déjà dans ma boîte aux lettres

21 mai 2026 par Marc Vandenberghe

À Bruxelles, sortir son sac poubelle en dehors des horaires autorisés expose à une amende pouvant atteindre 350 euros. Les règles varient selon la commune et même la rue, et les agents utilisent des méthodes redoutables pour identifier les contrevenants. Heureusement, l’amende peut être contestée ou réduite.

J’ai demandé à Carrefour tout ce que ma carte de fidélité savait sur moi après dix ans : le fichier reçu faisait 47 pages

20 mai 2026 par Marc Vandenberghe

Un client de Carrefour a reçu un fichier de 47 pages après avoir demandé l’accès à ses données personnelles collectées en dix ans de fidélité. Au-delà des tickets numérisés, les enseignes stockent des informations intimes : composition du foyer, habitudes alimentaires, profil de consommation. Un droit peu connu existe depuis 2018 pour y accéder.

J’ai fait décoller mon drone dans mon propre jardin en Belgique : ce que j’ai reçu par courrier trois semaines plus tard m’a sidéré

20 mai 2026 par Marc Vandenberghe

Un passionné de drones reçoit une notification administrative trois semaines après un vol dans son jardin en Belgique. Loin d’être une liberté totale, faire décoller un drone chez soi est soumis à une réglementation stricte combinant règles aéronautiques et protection des données, avec des amendes pouvant atteindre 8 000 euros.

Mon père avait tapé son testament à l’ordinateur et signé chaque page à la main : le jour de l’ouverture en Belgique, le notaire n’a lu qu’une seule ligne

19 mai 2026 par Marc Vandenberghe

En droit belge, un testament olographe doit être entièrement écrit à la main pour être valable. Un document tapé à l’ordinateur, aussi complet soit-il, est automatiquement nul. Découvrez comment sécuriser vos dernières volontés légalement.

J’ai refusé un CDI pour la deuxième fois cette année en Belgique : mon conseiller Actiris m’a montré la ligne exacte du règlement que je n’avais jamais lue

18 mai 2026 par Marc Vandenberghe

Refuser deux CDI dans la même année quand on est indemnisé au chômage en Belgique expose à des sanctions graves. La réglementation encadre précisément ce qu’on peut refuser, mais la charge de la preuve pèse sur le demandeur d’emploi. Comprendre ces critères et préparer son audition Actiris devient crucial.